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12217B-训练分析岗 深圳平安综合金融服务有限公司

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职位描述:

工作职责:
1 通过分析产品需求和数据,完成标注规则的制定,最终实现“提高机器人解决率”
2 根据业务特征、场景特征、应用要求,能对流程提需,能提供分析、讲解能力
3 根据业务认知、标注经验,定期汇总分析已有数据,并提出改进建议
4 深入理解和分析行业数据,形成AI效果判断能力,通过挖掘标注等提升行业知识库规模和质量
5 负责知识的优化、运营,向标注人员进行专业方面的教授和培训
任职要求:
全日制本科及以上学历
有AI相关运营工作背景,最好具有语言学背景
有机器人训练经验以及运营经验,熟悉ASR、NLP等技术
- 熟悉AI标注训练,具有优化、完善业务流程的能力/经验;
- 具有语言学背景
- 了解呼叫中心或作业队伍运作,有敏锐的业务分析经验;
- 责任心强、自主能动性强,能独立发现问题、解决问题

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其他信息:

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企业介绍:

中国平安保险(集团)股份有限公司(简称"中国平安")于1988年诞生于深圳蛇口,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
   平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司,由平安集团旗下的平安数据科技(深圳)有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立,是平安集团平台类重要子公司。平安金服总部位于上海,设有上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南9个分公司,共有员工近1.5万人。
平安金服聚焦“管理”、“销售”、“服务”三大职能,帮助平安集团对远程销售和服务进行管理,销售平安产品,提供金融服务,通过服务与支持,创造综合金融价值。具体来说,平安金服负责平安集团远程销售、NPS及运营的管理;提供理财、贷款等业务的远程销售服务;集中运营呼叫中心、流程改造、银行后台管理、财务结算、HR服务、信息技术支持等工作。
平安金服的整合主体平安数据科技(深圳)有限公司和平安直通咨询有限公司,已经有十多年的发展历史,并且各自在金融业务集中运营、金融产品远程销售领域建立了行业领先优势。2003年,平安数据科技的雏形平安集团后援管理中心成立,作为全国首集中家运营中心,通过三次大规模集中,建成了布局全国的作业网络与综合金融服务体系,十多年来一直代表着中国金融业运营的标杆水准。2004年,平安直通的前身平安集团渠道发展事业部成立,作为集团共享的销售平台,新渠道自主开发国际领先的电话销售系统、率先建立先进规范的远程电话销售体系,帮助平安电话车险、平安寿险电销建立远程销售领域的领先地位,孕育了远程贷款和投资等多条业务,并在网电移一体化、数据管理与营销、客户经营等方面取得了丰硕的成果,成为国内乃至世界远程销售行业的领头羊。
平安金服以平安集团的雄厚实力、非凡品牌、全金融牌照优势为依托,整合平安数据科技的集中运营优势和平安直通的远程销售优势,将管理、销售、服务形成统一整体,构建综合金融服销一体化平台,致力打造综合金融服务全新范本。

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  • 注册时间:2008年05月
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职位发布者

卫先生 / 招聘管理岗

深圳平安综合金融服务有限公司

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